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2025
政府昨日就大埔宏福苑火災成立由消防處牽頭的跨部門調查專組，並召開首次會議。專組調查方向主要為火警起因和火警蔓延的原因，以及火警導致大量死傷者的成因。 調查專組成員包括來自警務處、屋宇署、機電工程署、房屋局轄下獨立審查組、勞工處、政府化驗所人員和消防工程專業人士。他們於會議後到宏福苑火災現場實地視察。
警方今日動員逾600名災難遇害者辨認組人員進入大埔宏福苑A座宏仁閣、B座宏道閣，下午2時30分完成兩座大廈的搜索工作，其間沒有發現任何遺骸。 警務處新界北總區指揮官林敏嫻今日會見傳媒時說，火災後，大廈內的環境非常複雜和昏暗，多個單位嚴重燒毀，也有積水，水深至小腿，很多物品倒塌，導致搜索的空間非常狹窄，大大增加搜索難度。在確認安全後，警方會陸續搜索宏福苑其他大廈。 一起會見傳媒的警務處傷亡查詢中心主管曾淑賢表示，截至今日下午3時，宏福苑火災導致128名市民死亡，83人受傷。 警方已確認84名死者和37名傷者為被報失聯人士，另有44名死者有待遺體辨認。在被報稱失聯人士中 ，警方成功聯絡144人，他們均安全。 曾淑賢指，目前仍有約150名市民未能聯絡，其中有約100宗個案，警方收到的資料較零碎，包括報案人致電熱線時可能不清楚懷疑失蹤的朋友是否真的住在宏福苑、已多年沒有聯絡，又或只知道懷疑失蹤朋友的暱稱。警方現正逐一聯絡這些曾致電熱線的市民，希望取得更多資料，以推進調查。
廉政公署因應大埔宏福苑大維修工程可能涉及貪污成立專案小組展開全面調查，繼昨日較早時拘捕八人，昨晚再拘捕三名工程承建商負責人，三人正被扣查。 三名被捕男子介乎52至68歲，他們日前遭警方拘捕，昨晚獲釋後，就廉署的貪污調查被拘捕。
就大埔宏福苑火災，分別由政務司司長、政務司副司長、財政司副司長領導的調查及規管工作組、緊急支援及募捐工作組、應急住宿安排工作組下的多個部門繼續馬不停蹄，全方位推進後續支援及善後工作。 香港特區政府衷心感謝中央港澳工作辦公室和廣東省各相關部門的全力支持和迅速協助，包括為香港提供許多所需裝備，例如無人機、外骨骼機械裝備、防護裝備和醫療用品等，對相關部門做好應急處置和善後工作給予大力支持。 政府今日早上在政府總部舉行悼念儀式，沉痛哀悼在宏福苑火災不幸罹難的人士，全港所有政府建築物及設施的國旗及區旗下半旗誌哀，市民紛紛到各區的弔唁處簽署弔唁冊，留言表達對罹難者的深切悼念。 當局已陸續向每戶受影響居民提供一萬元現金的應急補助金，以解他們的燃眉之急。截至今日下午3時30分，已為超過1,800戶登記，並向929戶派發相關應急補助金。此外，政府也會為每位死難者的家屬發放20萬元慰問金，並由下周開始，為每一戶受影響家庭發放五萬元生活津貼。 直至今早，社會福利署社工已接觸約1,300戶，為3,200名受影響居民登記，以提供「一戶一社工」的跟進支援服務。社署呼籲未與該署聯絡的居民盡快致電182 183，提供聯絡方法。 政府並會進一步加強「一戶一社工」服務，除社工外，通過動員公務員，針對每一戶再配備兩至三名公務員提供義務工作，例如奔走或取物資等。 募捐及物資支援方面，政府成立的大埔宏福苑援助基金捐款，除政府的三億元外，截至今日下午3時，援助基金已籌募約八億元捐款，即整個基金總額約為11億元。 政府將於大埔社區中心設立中央物資站，以統籌和妥善管理收到的捐贈物資。市民可透過WhatsApp號碼9213 2388提供其聯絡資料捐獻物資，以便政府適時跟進。政府也正與資訊科技業界加快建立物資捐獻網上平台，方便團體和市民登記可捐贈物資。 為減輕宏福苑受影響業主的經濟壓力，房屋委員會即時放寬按揭貸款保證契據的還款期和還款額規定。 為受火災影響的居民提供應急住宿支援方面，截至今日下午，約517名居民已入住由民政及青年事務局協調的青年宿舍/營舍或酒店房間；另有1,038名居民入住房屋局的過渡性房屋或房屋協會的單位。政府繼續開放兩個庇護中心，供有需要的居民使用。 為便利入住過渡性房屋單位的災民，接駁大埔「善樓」與港鐵大埔墟站的居民巴士服務今日上午起運作；接駁區內另一過渡性房屋項目「策誠軒」與港鐵大埔墟站的居民巴士服務今日起已加密班次。 食物環境衞生署會安排專人協助每一個死難者家庭處理殮葬事宜，並讓家屬按其屬意的時段及地點安排有關身後事。食環署並已在富山公眾殮房設立服務櫃位，為家屬提供協助。 情緒支援方面，消防處心理服務組人員已即時為殉職消防員家屬、參與前線救援及後勤支援的消防處屬員提供情緒支援與心理輔導，也會為他們進行「行動後心理解說」，協助疏導人員的情緒。 為更聚焦集結學界力量，教育局已發起成立全港教育界特別事故支援小組，涵蓋中學、小學、幼兒及特殊教育團體、學校議會、各大校長會等，創設交流平台，及時了解全港學校的情況，讓受影響同學得到更適切支援，同時凝聚力量，攜手幫助師生走出創傷。 市民可瀏覽專題網站，掌握更多有關宏福苑支援服務的最新消息及詳情。 處理報稱失聯人士個案方面，警方今日派出逾600名災難遇害者辨認組人員進入其中兩幢大廈進行搜索，並於下午約2時30分完成，其間並未發現遺骸。每當相關部門確認一幢大廈安全後，警方會立即派員進入該幢大廈進行搜索。警方繼續跟進報稱失聯人士個案，務求盡快確認他們的情況及死傷人數。 至於調查及規管工作，消防處牽頭的跨部門調查專組已於昨日召開首次會議。此外，消防處於火警後，對宏福苑八座大廈的火警警報系統，包括火警鐘進行功能性測試，發現該等大廈的火警警報系統未處於有效操作狀態。消防處將繼續檢測屋苑各大廈其他消防裝置及設備，並蒐集證據；如發現違規情況，將採取執法行動，或將個案轉介相關執法部門跟進。 警方11月27日拘捕的三名建築工程公司人士已獲准保釋候查。警方正循多方面搜證，作出全面及深入的調查。 房屋局獨立審查組連同由房屋署兩名副署長、五名首長級總結構工程師帶領的房屋署專業人員，今日到宏福苑視察受損大樓整體結構安全情況。至下午1時，審查組已完成視察全幢宏仁閣、全幢宏道閣，以及宏昌閣首兩層的樓宇整體結構安全情況。 經目測視察現場情況，審查組評估宏仁閣和宏道閣樓宇整體結構沒有即時危險，初步發現小量單位結構損壞較嚴重，有需要進行臨時鞏固工程，已動員緊急維修承建商安排相關鞏固工作。 審查組派員繼續於宏福苑及沙田穗禾苑、深水埗清麗苑、深水埗怡閣苑、觀塘安基苑的不同位置就棚網進行現場採樣，樣本今日內送交政府化驗所進行測試。如在採樣過程中發現外牆覆蓋有易燃保護物料，審查組會指示承辦商立即移除。 屋宇署今日公布，已根據《建築物條例》發出命令，要求由宏業建築工程有限公司作為註冊承建商的28個私人樓宇工程項目立即暫時停工。同時，署方也命令另外兩個在私人樓宇維修中使用塑料膠板的項目暫時停工，並即時要求該兩個項目的註冊承建商移除塑膠板，並會諮詢法律意見考慮法律懲處。 截至今日，屋宇署已巡查250幢進行外牆維修的樓宇，並向有棚網的樓宇取樣檢驗。如發現再有樓宇使用發泡膠或塑膠板遮封窗戶，或抽查檢驗結果顯示棚網不符合阻燃標準，會盡快向外公布跟進行動。 另外，勞工處昨日起展開全港性特別執法行動，巡查設有大型棚架的樓宇維修工程工地的防火設施及火災應變安排，包括檢查棚架保護幕的阻燃性認可標準。截至今日，勞工處已巡查46個工地，共發出39份書面警告及兩張敦促改善通知書。
保安局局長鄧炳強連同消防處、警務處人員今日會見傳媒，闡述大埔宏福苑五級火警的跟進工作。根據現時資料，當局相信最初起火的位置是宏福苑宏昌閣低層外面的圍網，繼而燃燒到發泡膠板，令火勢迅速向上蔓延，伸延到多個樓層，短時間內波及宏福苑另外六座樓宇。 大火又引燃貼在窗戶上的發泡膠板，令玻璃爆破，導致火勢急速增強並迅速蔓延到室內。短時間內，室內室外大面積同時起火，最終釀成災難。另外，高溫令竹棚和棚網燃燒，燒斷的竹枝飛墜，引致其他樓層着火。 鄧炳強指，當局初步化驗大廈的棚網和保護網，發現有關物品達到阻燃要求，但包圍大廈窗戶的發泡膠板屬高度易燃。 他又說，救火工作困難很大。火勢蔓延異常迅速，短時間內波及七座樓宇。高層的棚架不斷跌下，堵塞部分緊急車輛出口和大廈出入口，嚴重阻礙消防員入內救援，也令消防車輛的旋轉台鋼梯難以停在最佳作業位置。 他續指，樓宇火勢非常猛烈，現場溫度非常高，有時甚至超過攝氏500度，令消防員難以輕易推進至較高樓層。同時，樓宇內的空間非常狹窄、單位內雜物相當多，限制了每層可以工作的人手數目。因此，消防員需要逐層、逐個單位進行滅火和救援，工作困難大大增加。 此外，由於現場溫度極高，個別單位死灰復燃，消防員需要重複到個別單位滅火，增加工作難度。 鄧炳強表示，宏福苑的滅火和救援工作基本完成，現時目標是盡快為火場降溫。其後，當局會盡快安排屋宇署人員進入災場檢查並確認樓宇安全，再由警方展開搜證和進一步工作。現場部分樓宇最快於今日稍後時間可讓警方入內調查，整個調查預計需時三至四星期，警方會與消防處組成專班聯合調查。 刑事調查方面，涉事建築公司的兩名董事和一名工程顧問昨日被捕，現正扣查。警方又在相關寫字樓和被捕人住所搜證，檢取14部電腦和大量文件。警方現正尋求律政司的緊急法律意見。 截至今日下午3時，火災導致128人死亡、79人受傷。
因應大埔宏福苑大維修工程可能涉及貪污，廉政公署成立專案小組展開全面調查，今日在多區拘捕八人，包括工程顧問、棚架工程分判商和中間人，有關人士正被扣查。 被捕的七男一女介乎40至63歲，其中四人為宏福苑大維修工程顧問公司的兩名董事和兩名負責監督工程的項目經理；三人為棚架工程分判商，包括一對夫婦東主；一人為中間人。 此外，廉署人員今日到13個處所執行搜查令，搜查被捕人的住所，以及涉事工程顧問公司、棚架工程分判商的辦公室，檢獲工程文件和銀行紀錄。
政府表示，大埔宏福苑的滅火及救援工作已完成，多個政策局及部門現正集中持續加強後續支援善後工作。政府已設立大埔宏福苑支援服務專題網站，一站式提供住宿支援、物資援助、政府專項基金、經濟援助，醫療與心理支援等資訊，方便市民查閱。 為加快處理有關失蹤者的查詢，警務處已運用俗稱超級電腦的重大事件調查及災難支援系統識別傷亡人士身分，又會調動災難遇害者辨認組，有系統地辨認遇害者身分，並為後續調查及善後工作提供證據。警方已設立辨認處，協助家屬透過相片初步辨認遺體。完成初步辨認後，警方會安排正式的遺體辨認程序。 火災逝者的遺體會按照《死因裁判官條例》移送公眾殮房。衞生署法醫服務人員正為警方的災難遇害者辨認組搜集證據，全力協助辨認逝者身分。考慮到親屬可能難以提供逝者的身分證明文件和醫療記錄，法醫會酌情處理和提供適切支援，並按親屬意願盡力協助申請豁免遺體剖驗程序。 為解受影響居民的燃眉之急，政府昨晚起向每戶受影響居民提供一萬元現金的應急補助金，昨晚已為78戶受影響居民處理申請，發放78萬元應急補助金。截至今日下午4時，大埔民政事務處正為超過1,200戶居民處理申請，今明兩日會發放應急補助金。政府也會為每名死難者的家屬發放20萬元慰問金，並由下周起為每戶家庭發放五萬元生活津貼。 食物環境衞生署會安排專人協助死難者家庭處理殮葬事宜，包括辦理遺體認領、火葬場服務及骨灰龕位編配等，並會與社會福利署「一戶一社工」的社工緊密聯繫。食環署會額外增加火化時段，以及提供轄下多個公眾骨灰安置所的龕位，讓家屬盡快安排逝者的火化及身後事。政府也會免費提供火化服務和公眾骨灰安置所的龕位，並向每名死難者家屬提供五萬元，以助承擔殮葬開支。 補辦證件方面，受火災影響的居民可無須預約，在辦公時間前往位於將軍澳的入境事務處總部，辦理補發香港身份證或香港特別行政區旅行證件。同時，入境處會派員到各個臨時庇護中心，為受影響居民預先登記，安排他們稍後乘專車到入境處總部辦手續補領香港身份證、香港特別行政區旅行證件、香港出生證明書等，有關費用將獲豁免。入境處總部將設立特別服務時段，於明日的辦公時間以外時段辦理有關申請。 居民也可前往各人事登記辦事處，只辦理補發身份證，或到各入境處分區辦事處，只辦理補發旅行證件，無須預約。 至於港澳居民來往內地通行證等由內地機關簽發的旅行證件，入境處已協調香港中國旅行社集團安排特別服務時段，為居民在入境處總部辦理證件申請後，前往毗鄰的香港中旅證件服務將軍澳中心辦證。 應急住宿方面，截至今日上午，約205名居民已入住由民政及青年事務局協調的青年宿舍/營舍或酒店房間、601名居民入住房屋局的過渡性房屋單位。九個庇護中心繼續開放，昨晚共有約720人通宵使用。 為支援入住大埔樂善村和善樓的災民，運輸署已協調九巴，加強72C、73P、74E、75K、75P和275R號線的服務，又協調營辦商加強新界專線小巴20B、20C、20E、20G、20R和20T號線的服務。此外，有關專線小巴明日起會增設臨時服務，接駁善樓與港鐵大埔墟站。 政府獲香港鐵路有限公司支持，向受影響居民捐出已備2,000元增值額的八達通卡，由社署協助派發，每名居民可獲一張。港鐵公司也在港鐵大埔墟站設支援站，為遺失或損毁樂悠咭、殘疾人士八達通及學生八達通的居民辦理特快補領登記。 財政司司長陳茂波今日召開金融監管機構統籌會議，商討加強對受災居民的支援。保險業監管局已成立專責小組，協調保險業界處理客戶的查詢和理賠工作。各保險公司正以不同方式為受影響人士作出援助，例如優先處理索賠申請、加快賠償程序、提供保費假期、延長保單繳款期限、提供保單貸款利息減免等。 社署至今已為超過900戶居民登記，提供「一戶一社工」服務，按其福利需要提供協助。社署會繼續尋找尚未登記的住戶，居民也可致電182 183提供聯絡資料，社工會跟進協助。同時，社署已為數十名長者及殘疾人士安排暫託服務，並已聯絡社會福利機構為有需要人士提供殯葬支援。 公務員事務局今日動員逾200名額外人手組成應急隊，前往大埔臨時庇護中心等地點提供協助，包括向受影響居民派發物資。參與人員來自土木工程拓展署、入境事務處和廉政公署。 為支援學校及學生應對這次事故，教育局會在大埔區發放特別事故支援津貼，中小學每間十萬元、幼稚園每間五萬元。如有校舍受損，教育局會安排緊急修葺工程。局方也會舉辦五場網上心理支援講座，以支援學校人員和家長照顧有創傷經歷的學生或子女。 至於募捐及物資支援，市民可於全港122間郵政局向政府成立的大埔宏福苑援助基金捐款，完成後會獲發收據作實。為方便市民，基金的「轉數快」渠道現已開通，快速支付系統識別碼為124037276。 此外，政府正與資訊科技業界加快建立物資捐獻網上平台，方便團體及市民登記可捐贈物資，以便統一整合並分發予居民。市民也可透過WhatsApp號碼9213 2388提供其聯絡資料及可捐獻物資，以便政府適時跟進。 至於調查及規管工作，警方昨日拘捕的三名建築工程公司人員仍被扣留調查。消防處已成立跨部門調查專組，參與部門包括警務處、屋宇署、機電工程署、房屋署、勞工處、政府化驗所，相關調查工作即將展開。 就宏福苑棚網而言，承建商曾於去年10月向房屋局獨立審查組提供棚網測試報告，審查組審視後，並無發現不符合《建築物條例》及相關作業備考/通告函件對棚網阻燃特性要求之處。此外，審查組人員去年11月曾到訪宏福苑，監察宏福苑負責註冊檢驗人員和承建商現場抽樣並用火燃點棚網物料，無發現助燃情況。 因應是次火災，審查組已對正在進行大維修的大埔宏福苑宏志閣、沙田穗禾苑、深水埗清麗苑、深水埗怡閣苑、觀塘安基苑的棚網進行初步現場採樣。政府化驗所的初步測試並無發現有關屋苑不符合《建築物條例》及相關作業備考/通告函件對棚網阻燃特性的要求。 此外，審查組已於未受火災波及的宏福苑宏志閣，就保護建築物窗戶的發泡膠物料進行現場採樣，經政府化驗所測試，結果為易燃。除宏福苑外，審查組在上述另外四個屋苑並未發現外牆及窗外附有發泡膠板保護物料。 就宏福苑七座受火災影響的樓宇，審查組會繼續在現場採樣，如發現違規情況，會即時轉交執法部門提出檢控。 昨日起，屋宇署分批巡查正進行外牆大維修而有搭建棚架保護網的樓宇，以檢查棚架保護網等物料的阻燃性能的記錄或相關測試文件，並抽取樣本進行測試。截至今日下午5時，屋宇署已巡查127幢樓宇並抽取樣本，會陸續將樣本送交政府化驗所、本地私人化驗所和內地化驗所，預期一至三日內取得測試結果。屋宇署會爭取最遲於下星期內分批完成巡查所有樓宇及抽取樣本的工作。 在至今的巡查行動中，屋宇署發現兩幢樓宇有發泡膠板遮封窗戶，已要求有關人士立即移除。就發泡膠板遮封窗戶，署方會發信通知居民，並會徵詢法律意見，考慮法律懲處。 此外，屋宇署已向所有註冊建築專業人士和註冊承建商發出通告函件，要求他們就正進行的工程覆核棚架保護網等物料的記錄或測試文件，包括查核狀況是否良好、是否符合阻燃性能標準和要求，七日內向部門提交報告。屋宇署會隨即展開抽查，抽取樣本進行測試。 建築署已要求轄下所有24個工務工程樓宇項目的承建商覆核同類文件，七日內向署方提交報告。
政府表示，大埔宏福苑五級火警導致多人傷亡，行政長官昨日下午召開跨部門緊急會議，即時啟動緊急事故監察及支援中心，由各相關部門人員實時密切監察情況，統籌協調各部門全力應對及處理火災造成的影響。 政府各個部門和單位全力進行多方面工作：最首要的工作是撲滅這次火災和救援被困的居民；第二方面是救治傷者；第三方面是支援善後，向死者家屬、傷者及受影響的居民提供援助；第四方面是全面調查事件，查出火警起因。 消防處昨日下午2時51分收到報告指大埔宏福苑發生火警。消防人員迅速於下午2時56分到達現場後，發現外圍搭建棚架已起火並蔓延至室內及其他樓宇。消防人員隨即展開滅火救援工作，其間數度將火警升級，至昨晚6時22分將火警升為五級。 現場曾動用11條消防喉、八部旋轉台鋼梯車進行射水，另外26隊搜救隊在現場處理求助個案。在今次行動中，消防處共調派200多架消防車輛和約100架救護車輛，共出動1,200多名消防及救護人員。 警方到達火警現場後隨即設立指揮中心，動員超過1,000名警務人員協調居民疏散、救援及緊急支援的工作。 警務人員也在現場及附近一帶指揮交通，實施封路、交通管制和改道措施，以協助現場救援工作。警方會因應救援工作需要適時調整封路範圍和特別交通安排。警方呼籲駕駛人士保持忍讓，並聽從現場警務人員的指示。 另外，警方已設立傷者查詢熱線，市民如懷疑親友在這次火警中失蹤，可致電警方熱線1878 999求助。 醫療輔助隊在這次行動中派出六輛救護車及33名人員，負責現場傷者的急救和送院工作。 醫院管理局收到消防處通知有關事故後，即時啟動重大事故控制中心，統籌和協調安排九間公立醫院的急症室作出戒備。其中新界東醫院聯網三間急症醫院不同部門的人員均全力以赴進行救援。 北區醫院和威爾斯親王醫院也派員前往事故現場為傷者作分流和提供緊急治理。由於涉及多名傷者，瑪麗醫院和威爾斯親王醫院的燒傷中心和東區尤德夫人那打素醫院高壓氧治療中心也做好準備，隨時接收傷者。 因應廣福邨有居民需要進行疏散，房屋署及管理公司的職員在現場為居民提供所需協助。房屋局和房屋署已與民政事務總署和社會福利署緊密聯繫，盡全力為有需要的受影響住戶提供協助，包括安排有需要的宏福苑和廣福邨居民入住過渡性房屋、中轉屋或臨時收容中心。 大埔民政事務處開放多個臨時庇護中心供有需要居民暫住，並安排穿梭巴士接載居民。截至昨晚9時30分，庇護中心的使用人數約900人。大埔民政處會密切監察情況，按需要陸續開放更多庇護中心。 大埔民政處派出全區19隊關愛隊支援，鄰近的沙田民政處和關愛隊也跨區加強支援。另外，其他地區的關愛隊也會動員作出適當支援。大埔民政處、沙田民政處和北區民政處已在雅麗氏何妙齡那打素醫院、威爾斯親王醫院和北區醫院設立跨部門援助站，為市民提供協助和供市民查詢。大埔民政處會協助有需要的死傷者家屬申請緊急救援基金或特別援助基金，也會為他們聯絡其他慈善組織各類援助基金。 社會福利署已安排社工和支援人員到現場救援站及各庇護中心，為居民提供協助。民眾安全服務隊也已動員100人，配合臨時庇護中心的工作。另外，醫務社工正為傷者及相關家屬提供情緒支援。經民政處聯絡，香港紅十字會已派員到臨時庇護中心提供情緒支援和簡單醫療服務。醫務衞生局也安排18 111情緒通熱線增加人手，應對與火災相關的情緒困擾來電個案。另外，陪我講Shall We Talk社交媒體已上載有關應對壓力或負面情緒的支援信息。 就棚架搭建及所採用的保護幕、保護網、防水油布或塑膠帆布等物料，屋宇署一向實施嚴格的阻燃特性要求，以防止火警發生時火勢蔓延。署方上月已向所有註冊建築專業人士和註冊承建商發出通告函件，再三提醒他們檢視和確保負責的建築工程的保護網等符合認可標準的阻燃性能。 宏福苑是已出售的居者有其屋，工程由屋苑業主立案法團負責聘請的註冊承建商---宏業建築工程有限公司進行。工程由房屋局獨立審查組根據《建築物條例》作出監管。就是次火警事故，房屋局獨立審查組會進行調查，若發現有人違反《建築物條例》的規定，會轉介屋宇署按條例處理，包括提出檢控或進行紀律處分程序。 因應是次火警事故，屋宇署和房屋局獨立審查組會採取特別行動，針對正在進行的工程，要求註冊建築專業人士和承建商覆核棚架保護網等的阻燃性能的記錄或相關測試文件，並向部門提交報告。 截至午夜12時，火警造成36人死亡、36人受傷，其中一名死者為消防員。現時消防處正全力撲救大火，情況逐漸受控。政府各部門人員會繼續恪守職責，全力進行應對和善後工作，以及向有需要的市民提供適切支援。
保安局局長鄧炳強表示，消防人員在大埔宏福苑火警的滅火和救援過程中，發現大廈外牆的保護網等，着火後的蔓延程度較合規格物料快和猛烈，警方和消防處已組成聯合隊伍，並會循刑事方向調查。 鄧炳強會見傳媒時說，這次滅火救援行動中，除了消防人員，當局也出動約100名民眾安全服務隊隊員和約1,000名警務人員。 他提到，消防人員在行動期間，發現宏福苑大廈外牆的保護網、保護幕，以至防水帆布和塑膠布，着火後的蔓延程度遠較合規格物料猛烈，而且蔓延速度快，當局認為情況不尋常。 此外，當局也在沒有受波及的屋苑大廈，發現有玻璃窗被貼上發泡膠板，而這些發泡膠板遇熱時很容易令火勢蔓延，鄧炳強也認為這點並不尋常。 鄧炳強表示，警方和消防處已組成聯合隊伍，除了就火警方面作出調查，也會循刑事方向作出調查。 消防處處長楊恩健表示，火警牽涉宏福苑七幢樓宇，其中三幢樓宇火勢已初步受到控制，四幢樓宇仍有零星火種。該屋苑有一幢樓宇未受波及。 消防人員的滅火和救援工作正逐步推進，大致已抵達大部分樓宇的17、18樓，而現場有800多名消防人員進行灌救，相信消防力量足以應付。 他說，希望盡快達致在所有樓層都可以進行滅火和救援工作。
大埔宏福苑昨日發生五級大火，導致多人傷亡。行政長官李家超指，政府會全面動員、全力以赴應對這次重大災難，首要工作是撲滅火災和救援被困居民，也會救治傷者、支援善後和全面調查事件。 李家超昨晚探望傷者和受影響居民後會見傳媒時表示，對火災感到極度難過。他對死者致以深切哀悼、向死者家屬和傷者致以深切慰問，並強調政府會提供一切可行支援。 國家主席習近平高度重視此次大火，第一時間了解火災救援和人員傷亡的情況，並向李家超轉達他對遇難人員和殉職消防員的哀悼、對遇難者家屬和受災人員的慰問。李家超衷心感謝習近平的關心，也感謝中央港澳工作辦公室、中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室向他提出會全力支持。 李家超指，在消防人員不斷努力下，現場情況逐漸受控；消防處處長評估後認為目前有足夠人手和能力控制和撲滅火災。 李家超續說，他已指示特區政府各部門和單位全力進行多方面工作。滅火和救援被困居民方面，消防處調動大量消防車和救護車，又動員多名消防員和救護員，且使用無人機了解災場情況。他指示消防處動用所有需要的資源和人力全速撲救大火，同時向消防處表示政府所有資源都會全力支持這次滅火工作。 醫院管理局已啟動重大事故控制中心，統籌及協調九間公立醫院的急症室作出戒備。其中，新界東醫院聯網的雅麗氏何妙齡那打素醫院、威爾斯親王醫院和北區醫院，不同部門的人員均全力以赴進行救援。 大埔民政事務處已開放多個臨時庇護中心，民安隊則動員人手配合庇護中心的工作。此外，大埔區全區的地區服務及關愛隊伍出動支援，沙田區關愛隊也提供協助。 另外，李家超表示，警務處、消防處已成立專責小組全面調查昨日的火災，事件一定會提交予死因裁判法庭跟進。 房屋局的獨立審查組則會調查建築物的外牆保護材料是否符合認可阻燃標準。有關人員會採集樣本化驗，依法、依規追究責任。 另外，屋宇署和房屋局的獨立審查組會採取特別行動，針對進行中的工程，要求註冊建築專業人士及承建商全面覆核棚架保護網等用料，並提交報告。 屋宇署和房屋局也會主動抽查地盤的保護幕和保護網是否符合安全要求，並抽樣進行測試。